FAQ - La Poste Comores

Les matières dangereuses, inflammables ou interdites par la réglementation ne sont pas acceptées.

La zone dépend du pays de destination. Nos agents peuvent confirmer la zone exacte.

Non, l’emballage est obligatoire pour protéger le contenu et faciliter le transport.

Non, l’assurance est proposée en option selon le type d’envoi.

L’EMS intérieur concerne les envois au sein des Comores, l’international vise les destinations hors du pays.

Oui, un numéro de suivi est fourni selon le type d’envoi EMS.

Nos agents proposeront une solution adaptée ou un autre service postal.

Oui, selon le nombre d’objets déposés, des remises peuvent s’appliquer.

Oui, tant que le bénéficiaire n’a pas retiré les fonds. Contactez rapidement l’agence.

Une pièce d’identité valide est requise. Des justificatifs peuvent être demandés selon le montant.

Selon le réseau choisi, la mise à disposition est immédiate ou sous quelques heures.

Présentez-vous en agence avec votre reçu et une pièce d’identité.

Oui, l’abonnement est annuel pour les catégories PM et GM.

Oui, un service de clé supplémentaire est disponible.

Le renouvellement se fait en agence selon les modalités en vigueur.

Une taxe de rétablissement peut être appliquée après fermeture.